Politika zasebnosti
Platforma TuffPuff Casino se zavezuje k zaščiti zasebnosti svojih uporabnikov in obiskovalcev. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke pri uporabi naših storitev spletnih iger na srečo. Z dostopom do platforme TuffPuff se strinjate s praksami, opisanimi v tem dokumentu.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Pri registraciji računa in uporabi storitev TuffPuff Casino zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje varnega in zakonitega igralnega okolja. Osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo identifikacijske informacije, kontaktne podatke, finančne informacije in podatke o uporabi platforme.
Zbiramo naslednje vrste podatkov: ime in priimek, datum rojstva, naslov stalnega prebivališča, elektronski naslov, telefonsko številko, podatke o plačilnih metodah in transakcijah, IP naslov, informacije o napravi in podatke o igralni aktivnosti. Ti podatki se uporabljajo izključno za namene registracije uporabniškega računa, preverjanja starosti in identitete, obdelavo vplačil in izplačil, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter preprečevanje goljufij in pranja denarja.
Podatki se obdelujejo na podlagi vaše privolitve, pogodbene nujnosti, zakonskih obveznosti operaterja ter legitimnih interesov platforme pri zagotavljanju varnosti in preprečevanju nezakonitih dejavnosti.
Hranjenje in varovanje podatkov
Vsi osebni podatki uporabnikov TuffPuff se shranjujejo na varnih strežnikih z naprednimi varnostnimi protokoli. Uporablja se šifriranje SSL/TLS za zaščito prenosa podatkov med vašo napravo in našimi strežniki. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k varovanju zaupnosti.
| Vrsta podatka | Obdobje hranjenja | Namen hranjenja |
|---|---|---|
| Podatki o registraciji | Trajanje aktivnosti računa + 5 let | Zakonske obveznosti |
| Transakcijski podatki | 7 let od zadnje transakcije | Finančno poročanje in revizija |
| Igralna zgodovina | Trajanje aktivnosti računa + 3 leta | Reševanje sporov in analiza |
| Komunikacijski zapisi | 3 leta | Podpora strankam in dokazovanje |
| Podatki o preverjanju identitete | 5 let po zaprtju računa | Zahteve regulatorjev |
Platforma TuffPuff Casino izvaja redne varnostne preglede in posodobitve sistemov za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, spremembe ali razkritja osebnih podatkov. V primeru suma kršitve varnosti podatkov bomo prizadete uporabnike in pristojne organe obvestili v skladu z veljavno zakonodajo.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
TuffPuff Casino lahko posreduje vaše osebne podatke izbranim tretjim osebam, vendar samo v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Podatke posredujemo ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo finančnih transakcij, organom za preprečevanje pranja denarja in regulatornim organom za igre na srečo ter tehničnim ponudnikom storitev za vzdrževanje platforme.
Vsi zunanji partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju zaupnosti in varnosti vaših podatkov ter jih lahko uporabljajo izključno za dogovorjene namene. TuffPuff ne prodaja, ne daje v najem in ne trguje z osebnimi podatki uporabnikov za marketinške namene tretjih oseb brez izrecne privolitve.
V primeru združitve, prevzema ali prodaje poslovanja se lahko osebni podatki prenesejo na novo pravno entiteto, pri čemer bodo uporabniki o takšnem prenosu pravočasno obveščeni.
Pravice uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate uporabniki TuffPuff Casino naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov. Pravica do dostopa vam omogoča pridobitev informacij o tem, katere osebne podatke obdelujemo in v kakšne namene. Pravica do popravka omogoča zahtevo za popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
Imate pravico do izbrisa podatkov v primerih, ko obdelava ni več potrebna za prvotne namene, umaknete privolitev ali podatki so bili nezakonito obdelani. Vendar se lahko ta pravica omeji zaradi zakonskih obveznosti hrambe dokumentacije. Pravica do omejitve obdelave omogoča začasno blokiranje uporabe določenih podatkov, pravica do prenosljivosti pa vam omogoča prejeti svoje podatke v strukturirani obliki za prenos k drugemu ponudniku.
Za uveljavljanje svojih pravic lahko kontaktirate odzivno službo TuffPuff Casino preko elektronske pošte ali kontaktnega obrazca na platformi. Vse zahteve bodo obravnavane v roku 30 dni od prejema. V primeru zavrnitve zahteve boste prejeli obrazloženo odločitev z informacijami o možnosti pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Piškotki in sledilne tehnologije
Platforma TuffPuff Casino uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki omogočajo prepoznavanje vaše naprave pri ponovnih obiskih.
| Vrsta piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| Nujni piškotki | Osnovna funkcionalnost platforme | Seja ali 1 leto |
| Funkcionalni piškotki | Shranjevanje nastavitev uporabnika | Do 2 leti |
| Analitični piškotki | Statistika obiska in uporabe | Do 2 leti |
| Varnostni piškotki | Preprečevanje goljufij | Seja |
Nujni piškotki so potrebni za delovanje osnovnih funkcij platforme, kot so prijava v račun in dostop do iger. Brez teh piškotkov storitev ne more pravilno delovati. Funkcionalni piškotki omogočajo shranjevanje vaših preferenc in nastavitev. Analitični piškotki zbirajo agregirane informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo platformo, kar nam pomaga izboljševati storitve.
V nastavitvah brskalnika lahko upravljate ali blokirate piškotke, vendar lahko to vpliva na funkcionalnost določenih značilnosti platforme TuffPuff. Več informacij o upravljanju piškotkov je na voljo v nastavitvah vašega spletnega brskalnika.